Sie sind in Ihrer Unterkunft ab 15.00 Uhr herzlich willkommen und auf Ihrem Stellplatz ab 14.00 Uhr. Wenn Sie früher anreisen, können Sie gerne bereits die Einrichtungen nutzen. Ein früherer Zugang zu Ihrer Unterkunft oder Ihrem Stellplatz kann jedoch nicht garantiert werden.

Am Abreisetag bitten wir Sie, die Mietunterkunft bis 10.00 Uhr sauber und ohne Schäden zu hinterlassen. Der Stellplatz ist bis 12.00 Uhr für die nächsten Gäste freizugeben.

Wir verstehen, dass Sie gerne die genaue Lage Ihrer Unterkunft wissen möchten, damit Sie sicher sein können, dass Sie eine Unterkunft oder einen Stellplatz buchen, der Ihren Standortwünschen genau entspricht. Im Buchungsprozess können Sie unter „Präferenz“ Ihren Wunschplatz auswählen. Für einen bevorzugten Stellplatz fallen zusätzliche Kosten an (Camping 20,-€ und Unterkunft 35,-€). Wenn Sie den Typ „Unieke Bergalow“ reserviert haben, ist die Nummer natürlich bereits bekannt, und es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Standortwahl an. Wenn Sie keinen bevorzugten Stellplatz wünschen, fahren Sie einfach mit dem nächsten Schritt fort, und es wird automatisch eine Nummer aus derselben Unterkunftskategorie für Sie ausgewählt.

Bettwäsche ist in allen Bergalows und Boslodges inbegriffen. Bitte bringen Sie Ihre eigenen Handtücher mit oder buchen Sie sie separat. Für die Unterkünfte für Wanderer müssen Sie Ihre eigene Bettwäsche mitbringen.

Wenn Sie in einem Bergalow oder Boslodge für zwei Wochen oder länger bleiben, können Sie nach zwei Wochen Ihre gebrauchten Bettwäsche kostenlos gegen saubere austauschen. Schauen Sie einfach an der Rezeption vorbei, und wir werden dafür sorgen, dass Ihnen neue Bettwäsche gebracht werden. 

Ja, wir möchten 25% des Gesamtbetrages als Anzahlung innerhalb von zwei Wochen nach Ihrer Reservierung erhalten. Den Restbetrag möchten wir 6 Wochen vor Ihrer Ankunft erhalten.

Dies kann daran liegen, dass wir Ihnen bei der Ankunft Ihren endgültigen Platz persönlich zuweisen. Indem wir keinen Platz garantieren, können wir die Buchungen so optimal wie möglich verteilen und jeder kann einen Urlaub für den gewünschten Zeitraum buchen.
Wünschen Sie einen bestimmten Platz oder Unterkunftnummer? Dann können Sie dies bei Ihrer Buchung angeben und zahlen Sie extra Kosten dafür. Haben Sie bereits gebucht und möchten Sie nachträglich einen bestimmten Platz oder Unterkunft reservieren? Dann wenden Sie sich bitte an die Rezeption (receptie@luttenberg.nl oder 0572-301405).